Как сделать покупку?
Делать покупки в нашем интернет-магазине очень легко. Вам нужно выбрать необходимые товары, положить их в корзину, указать способ оплаты и способ доставки, адрес, по которому нужно доставить покупку, и дождаться звонка нашего менеджера для подтверждения заказа. Заказы можно сделать через сайт, через интернет-мессенджер Телеграм: @Tygrator_ru или по электронной почте shop@tygrator.ru. Заказы по телефону не принимаются. Затем, на указанный Вами в заказе e-mail, придет письмо с реквизитами для его оплаты. После оплаты товара Вы сможете забрать его самостоятельно в пунктах выдачи, либо получить через транспортную компанию.
Поиск товаров: Если Вы знаете точное наименование товара , Вам достаточно просто ввести его в окне «Поиск по каталогу». Если Вы не уверены в правильности написания названия товара, достаточно ввести несколько символов (не меньше трех).
Работа с корзиной: Чтобы сделать заказ на нашем сайте, Вам нужно выбрать нужный товар и положить его в «Корзину». Заказанные Вами товары будут отображаться в корзине по мере ее наполнения в окне "Корзина Заказа". По умолчанию в корзину добавляется одна единица товара, но Вы легко можете поменять количество нужного товара, изменив цифру в поле «количество», вызвав товар на редактирование. Не бойтесь положить в корзину лишний товар, Вы с легкостью можете удалить его, нажав кнопку «Удалить». Как только все нужные товары будут отложены в корзину, нажмите «Заказать».
Внимание! Наличие товара строго соответсвует состоянию нашего склада. Если стоит надпись "Есть на складе"- товар имеется в наличии. Если состояние товара помечено как "Ожидается на складе", то доставка до нас займет срок от 3 дней. Вы можете заказать товар, отсутствующий в данный момент на складе (с пометкой "Под заказ") . В таком случае мы постараемся его доставить в течении 2 недель со дня заказа.Технология оформления такого заказа та же, что и имеющегося на складе товара.
Оформление заказа: На странице «Оформление заказа» Вам нужно выбрать способ оплаты и доставки, заполнить поля с личными данными и отправить заказ. Вам будет сообщен идентификационный номер заказа. После этого ждите звонка или письма по указанному e-mail от нашего оператора для подтверждения заказа.
Конфиденциальность Вашей контактной информации гарантируется. Эта информация нужна нам только для того, чтобы точно и вовремя доставить Ваш заказ. Мы обязуемся также не использовать ее для несанкционированной почтовой рассылки и других неблаговидных целей.
Внимание! Если вы хотите внести изменения в уже оформленный и отправленный заказ (к примеру, изменить количество товаров или добавить новые товары), вы можете сделать это через нашего оператора, позвонив по тел.: +7 (499) 39-70-129. Однако это может повлечь за собой увеличение срока доставки заказа.
Подтверждение заказа по Москве:
Если Вы отправили заказ с 9.00 до 18.00 в любой день, то в течение часа наш оператор обязательно свяжется с Вами по указанному контактному телефону или e-mail для подтверждения заказа и согласования способа доставки. Если Вы оформили заказ после 18.00, оператор свяжется с Вами на следующий день.
Подтверждение заказа по России:
Если Вы отправили заказ с 9.00 до 17.00 в рабочие дни по московскому времени, то в течение часа наш оператор обязательно отправит Вам для подтверждения заказа письмо по указанному e-mail. В письме будет указана точная стоимость доставки товара в Ваш город (она зависит от веса товара, его стоимости и расстояния до пункта доставки). Если Вы оформили заказ после 17.00, заказ будет подтвержден на следующий рабочий день.
Внимание! Если оператор не сможет связаться с Вами по указанным Вами телефонам или Вы не ответили на е-mail в течение 3 календарных дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не смогли в этот период дождаться звонка или прочитать информацию по е-mail, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с интернет-магазином по электронной почте shop@tygrator.ru через интернет-мессенджер Телеграм: @Tygrator_ru или по тел.: +7 (499) 39-70-129